Politique d'annulation

► REMBOURSEMENT

• La totalité des frais est remboursée si l'Académie des retraités doit annuler l'activité. Les personnes concernées sont alors avisées par courriel ou par téléphone (pour celles qui n'ont pas de courriel).
• Aucun remboursement ni crédit ne sera autorisé APRÈS LE 2e COURS ou après la date limite d'inscription s'il s'agit d'une activité sociale.
• Aucun remboursement ni crédit ne sera autorisé 10 jours ouvrables avant toute activité sociale ou toute sortie.
• Une pénalité de 15 $ sera retenue en cas de demande d'annulation d'une inscription. La pénalité sera de 25 $ s'il s'agit d'un petit voyage.
• Une pénalité de 16 $ sera retenue s'il faut émettre un nouveau chèque pour remplacer un chèque de remboursement qui a été perdu.
• Une pénalité de 25 $ sera retenue en cas de demande d'annulation d'une inscription, s'il s'agit d'un petit voyage.
• Déduction de la promotion: Si vous avez bénéficié d'une promotion, lors du remboursement , celle-ci sera déduite du montant qui vous sera remis.